Plaćate li proviziju na obavljeni posao?
Ne. Radlio je oglasna platforma — naplaćujemo samo otključavanje leada. Što se događa između Vas i naručitelja nakon toga je Vaše. Plaćanje, posao, garancije — sve ide direktno između Vas dvoje.
Što ako mi naručitelj ne odgovori nakon otključavanja?
Pokušajte kontaktirati telefonom i email-om u roku 48 sati. Ako naručitelj uopće ne odgovara nakon više pokušaja, možete podnijeti zahtjev za povrat. Detalji: Politika povrata.
Mogu li otkazati pretplatu?
Nemamo pretplatu. Plaćate pojedinačne leadove (ili mjesečno fakturiranje za L3). Ako prestanete koristiti platformu, jednostavno više ne otključavate leadove — nema mjesečnih troškova.
Vidim li sve oglase ili samo neke?
Vidite sve oglase u svojim kategorijama i regijama. Detalji oglasa (naslov, opis, okvirni grad, budžet) su vidljivi svim registriranim izvođačima. Kontakt naručitelja se otkriva tek nakon otključavanja.
Koliko izvođača može otključati isti lead?
Maksimalno 6. Kada se popuni, naručitelj može zatražiti dodatne ponude — tada se otvara još 5 mjesta. Maksimalno životnog vijeka oglasa: 11 izvođača.
Mogu li promijeniti kategoriju nakon registracije?
Da. U postavkama profila odaberite koje kategorije i regije pratite. Možete promijeniti bilo kada.
Je li sigurno dijeliti OIB s vama?
OIB je javni podatak u Hrvatskoj — dostupan u Obrtnom i Sudskom registru. Mi ga koristimo za automatsku provjeru statusa firme. Ne dijelimo ga s naručiteljima ni drugim izvođačima — vidljivo je samo Vama, Vašim naručiteljima nakon otključavanja, i administratorima Radlio.
Što ako mi se čini da je oglas lažan?
Prijavite ga klikom na "Prijavi" na stranici oglasa. Tim provjerava prijave brzo. Ako se utvrdi da je oglas lažan i Vi ste već otključali, dobit ćete povrat.
Mogu li koristiti kontakt naručitelja izvan platforme?
Da, ali samo za potrebe ponude na konkretan oglas. Korištenje kontakta za marketing, dodavanje u CRM ili druge svrhe je kršenje GDPR-a i naših Uvjeta. Ovo Vam može uzrokovati pravne probleme i suspenziju računa.
