1. Uvod i prihvaćanje uvjeta
Ovi Uvjeti korištenja (dalje: Uvjeti) reguliraju korištenje internetske platforme Radlio (dalje: Platforma) dostupne na domeni radlio.hr, koju upravlja [PUNI NAZIV TVRTKE], OIB [OIB], sa sjedištem na adresi [ADRESA] (dalje: Radlio ili Mi).
Korištenjem Platforme prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, ne smijete koristiti Platformu.
2. Što Radlio jest, a što nije
Radlio je oglasna platforma koja omogućuje naručiteljima poslova (dalje: Naručitelji) objavljivanje oglasa za usluge koje trebaju, te izvođačima (dalje: Izvođači) kupovinu pristupa kontakt podacima naručitelja kako bi im poslali ponude.
Radlio nije strana u ugovoru između Naručitelja i Izvođača. Radlio ne pruža usluge koje se oglašavaju, ne jamči za kvalitetu obavljenog posla, ne posreduje u plaćanju između strana niti garantira ishod bilo koje suradnje. Naručitelj i Izvođač sklapaju izravan ugovor međusobno, a Radlio nema svojstva strane u tom ugovoru.
3. Tko može koristiti Platformu
Platformu mogu koristiti:
- Punoljetne fizičke osobe (18+) s prebivalištem ili boravištem u Republici Hrvatskoj.
- Pravne osobe registrirane u Hrvatskoj (d.o.o., obrt) za potrebe Izvođača na razini verifikacije L3 ili više.
Korištenjem Platforme jamčite da ispunjavate ove uvjete i da su podaci koje navodite točni.
4. Korisnički račun
Za korištenje većine funkcionalnosti potrebno je registrirati se. Pri registraciji ste dužni:
- Navesti istinite, točne i potpune podatke.
- Održavati sigurnost svojih pristupnih podataka. Vi ste odgovorni za sve aktivnosti pod Vašim računom.
- Bez odgađanja nas obavijestiti o neovlaštenom korištenju Vašeg računa.
Pravo nam je odbiti registraciju ili suspendirati račun bez obrazloženja u slučaju kršenja Uvjeta, pravne obveze ili sigurnosnog rizika.
5. Zabranjeni sadržaj i ponašanje
Pri korištenju Platforme zabranjeno je:
- Objavljivati lažne, obmanjujuće ili netočne podatke o poslu ili sebi.
- Objavljivati kontakt podatke (telefon, e-mail, web) u opisu oglasa — kontakt se otkriva isključivo Izvođačima koji su kupili pristup.
- Koristiti kontakt podatke drugih korisnika u svrhe za koje nisu dani (marketing, prodaja, oglašavanje vlastitog posla, prodaja kontakt podataka trećim stranama).
- Objavljivati sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv, diskriminirajući, prijeteći, klevetnički ili krši autorska prava.
- Pokušavati zaobići verifikaciju, ograničenja računa ili druge sigurnosne mjere Platforme.
- Lažno se predstavljati kao druga osoba ili tvrtka.
- Koristiti Platformu za poslove koji su zakonom regulirani bez odgovarajuće licence (npr. medicinske usluge bez licence, financijsko savjetovanje bez ovlaštenja, regulirane stručne usluge).
- Koristiti automatizirane alate za prikupljanje podataka s Platforme bez naše pisane suglasnosti.
6. Posebni uvjeti za Izvođače
Detaljni uvjeti koji se odnose isključivo na Izvođače navedeni su u Uvjetima korištenja za izvođače. Korištenjem Platforme kao Izvođač prihvaćate i te uvjete.
7. Plaćanje
Korištenje Platforme je za Naručitelje besplatno (osim ako nije drugačije naznačeno za određene premium usluge).
Izvođači plaćaju za pristup kontakt podacima putem novčanika (predplata) ili mjesečnog fakturiranja (poslovni korisnici nakon verifikacije razine L3). Cjenik je javno dostupan na stranici Cjenik. Detaljni uvjeti plaćanja, povrata i suspenzije navedeni su u relevantnim posebnim uvjetima.
8. Odgovornost i ograničenje odgovornosti
Radlio ne odgovara za:
- Kvalitetu, izvršenje ili rezultate poslova dogovorenih putem Platforme.
- Točnost podataka koje korisnici objavljuju o sebi ili o poslovima.
- Ponašanje, postupke ili propuste drugih korisnika.
- Štetu nastalu izravno ili neizravno korištenjem Platforme, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje.
Maksimalna odgovornost Radlija prema bilo kojem korisniku ograničena je na iznos koji je taj korisnik platio Radliju u prethodnih 12 mjeseci, ili 100 EUR — koji god iznos je viši.
Ova ograničenja se ne primjenjuju na slučajeve u kojima ograničavanje odgovornosti nije dopušteno hrvatskim zakonom.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na Platformi (logo, dizajn, kod, tekstovi, marketing materijali) vlasništvo je Radlija ili je korišten s odgovarajućom dozvolom. Korisnici ne stječu nikakva prava na taj sadržaj korištenjem Platforme.
Sadržaj koji korisnici objavljuju (oglasi, opisi, fotografije) ostaje u vlasništvu korisnika, ali korisnik daje Radliju neisključivu, besplatnu licenciju za prikazivanje, distribuciju i obradu tog sadržaja u svrhu pružanja usluga Platforme.
10. Privatnost i obrada osobnih podataka
Obrada osobnih podataka obavlja se u skladu s našim Pravilima o privatnosti i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korištenjem Platforme potvrđujete da ste upoznati s tim pravilima.
11. Izmjene Uvjeta
Radlio zadržava pravo izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Značajne izmjene komuniciraju se korisnicima e-poštom najmanje 14 dana prije stupanja na snagu. Nastavkom korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu prihvaćate izmijenjene Uvjete.
Sve prethodne verzije Uvjeta čuvaju se i dostupne su na zahtjev.
12. Raskid
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje računa, uz uvjet da nema otvorenih financijskih obveza prema Radliju.
Radlio može raskinuti ili suspendirati korisnički odnos bez prethodne najave u slučaju ozbiljnog ili ponovljenog kršenja Uvjeta, sumnje na prijevaru, pravne obveze ili sigurnosnog rizika.
13. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sve sporove proizašle iz ovih Uvjeta ili iz korištenja Platforme rješavat će stvarno nadležan sud u Zagrebu, uz iznimku slučajeva kada zakon o zaštiti potrošača izričito propisuje drugačije.
Za potrošačke sporove dostupan je i platforma za online rješavanje potrošačkih sporova Europske komisije: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima ili o korištenju Platforme, obratite nam se:
- E-pošta: podrska@radlio.hr
- Adresa: [ADRESA]
Datum stupanja na snagu: [DATUM]
